Políticas de envío

En GOAT SPORTS, sabemos que el fútbol no solo es un deporte, es una pasión que se lleva dentro. Por eso, queremos que tus productos lleguen rápido y de forma segura para que puedas seguir entrenando, jugando y disfrutando del juego. Aquí te contamos todo lo que necesitas saber sobre nuestros envíos:

Ámbito de Envío
Realizamos envíos a todo Chile, sin importar si juegas en la ciudad, en la cancha de tu barrio o en el estadio. El fútbol es para todos, y en GOAT SPORTS, te llevamos el mejor equipo directamente hasta tu puerta.

Tiempo de Entrega
Sabemos que no puedes esperar para tener lo mejor en tus manos. Por eso, nuestros tiempos de entrega son rápidos: 1 a 4 días hábiles en todo Chile. Desde el norte al sur, todo el país está cubierto para que disfrutes de tu compra lo antes posible.

Recuerda que en ocasiones especiales, como promociones o feriados, los tiempos pueden variar un poco. Pero siempre estaremos contigo para mantenerte informado.

Costos de Envío
Sabemos que en el fútbol, lo importante es la acción, no las sorpresas. Por eso, nuestros costos de envío son claros y transparentes:

Región Metropolitana:
$2.990 CLP para envíos dentro de Santiago.
$4.990 CLP para las comunas rurales de la Región Metropolitana.


Regiones fuera de la Región Metropolitana:
Tarifa fija de $4.990 CLP.


Envío Gratis
Si eres de los que no para de entrenar, tenemos un beneficio para ti: envíos gratis en compras superiores a $50.000 CLP en todo Chile. Porque en GOAT SPORTS, sabemos que un verdadero futbolista siempre va por más.

Métodos de Envío
Trabajamos con los mejores en el transporte para que tu pedido llegue rápido y seguro:

Chilexpress
Starken
Bluexpress
Dependiendo de tu ubicación y las opciones disponibles, tu pedido podría ir con uno de estos transportistas.


Confirmación de Envío
Una vez que tu pedido esté en camino, recibirás un correo de confirmación con todos los detalles y el número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete. Así sabrás exactamente cuándo estarás listo para abrir tu nuevo equipo y salir a la cancha.

Política de Retrasos
Aunque trabajamos para que tus productos lleguen lo más rápido posible, a veces pueden surgir imprevistos, como condiciones climáticas extremas o feriados. Si tu pedido se retrasa, no te preocupes, nos encargaremos de resolverlo lo más rápido posible y te mantendremos al tanto del estado de tu envío.

Problemas con el Envío
Si tu paquete llega dañado o se pierde, no dudes en ponerte en contacto con nosotros dentro de las 48 horas siguientes. ¡Nosotros somos de los que solucionan! Investigaremos lo sucedido y tomaremos las acciones necesarias para que todo se resuelva.

Cambios en la Dirección de Envío
Si necesitas cambiar la dirección de entrega después de hacer tu pedido, contáctanos rápidamente. Estaremos encantados de ayudarte, siempre que el pedido no haya sido procesado o enviado aún.

En GOAT SPORTS, no solo nos importa que recibas tus productos, sino que queremos que sigas mejorando tu juego y alcanzando nuevas metas. Gracias por ser parte de nuestra comunidad futbolera. ¡Sigue entrenando, juega con pasión y mantente en movimiento con GOAT SPORTS!